Anleitung Konfigurator

So nutzen Sie unseren Konfigurator für Fenster, Haustüren, Balkontüren und Rollläden

Auswahl des zu individualisierenden Produktes

Als Erstes muss definiert werden, welchen Produkttyp Sie anpassen wollen. Dies kann ein Fenster mit einem bestimmten Aufbau, z. B. ein einflügeliges Dreh-Kipp-Fenster aus Kunststoff oder eine vierteilige Mehrfeldkonstruktion, sein. Ein weiterer Produkttyp wäre ein Rollladen mit einem bestimmten Rollladenkasten oder eine Tür mit dem von Ihnen gewünschten Aufbau.

In unserem Shop finden Sie alle von uns angebotenen Produkttypen. Klicken Sie einfach auf eine im oberen Menü angegebene Produktkategorie wie Fenster, Türen oder Rollläden. In der nun angezeigten Übersicht erhalten Sie einen ersten Überblick über unser Sortiment in der gewählten Kategorie.

Sollten Sie den von Ihnen gewünschten Aufbau dort nicht finden nehmen Sie für eine individuelle Beratung Kontakt zu uns auf.

Anpassung des Produktes

Im nächsten Schritt nehmen Sie die Anpassungen am Produkt entsprechend Ihren Anforderungen und Wünschen vor. So wählen Sie bei einem Fenster zuerst das zu verwendende Fenstersystem, also das Profil mit einer bestimmten Verglasung.

Auf den Produktseiten werden Ihnen unterhalb dieser ersten Einstellungen die minimalen und maximalen Maße des Produktes angezeigt.

Nun können Sie die von Ihnen gewünschten Maße eingeben. Die Berechnung startet automatisch, sobald neue oder geänderte Werte in die Eingabefelder eingetragen werden. Bitte beachten Sie, dass die Berechnung erst startet, sobald Sie die Eingabe abgeschlossen haben und das Eingabefeld nicht mehr ausgewählt ist ( kein Cursor bzw. keine Eingabemarkierung mehr im Feld).

Es kann einige Sekunden dauern, bis Ihnen ein Preis für die Vorauswahl angezeigt wird. In seltenen Fällen müssen Sie die Eingabe wiederholen oder die Seite neu laden, wenn Ihnen auch bei Maßen innerhalb des möglichen Wertebereiches kein Preis angezeigt wird.

Der angezeigte Preis umfasst die von Ihnen getroffene Vorauswahl an Anpassungen ohne weitere Extras. Unterhalb des Preises der Vorauswahl können Sie weitere Anpassungen vornehmen. So können Sie bei Fenstern Funktionsglas in das Glaspaket der Konstruktion einfügen oder die Farbe anpassen. Sollten Sie solche Anpassungen vornehmen, wird Ihnen unten ein Gesamtpreis angezeigt. Dieser beinhaltet den Preis der Vorauswahl und den Aufschlag für die gewählten Extras.

Sie können außerdem eine Anmerkung bezüglich der Einteilung des Fensters oder anderer Besonderheiten anfügen. Diese wird uns entsprechend bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung angezeigt.

Rabatte werden von den Produktpreisen erst im Warenkorb abgezogen. Die auf den Produktseiten angezeigten Preise sind die Grundpreise vor Rabatten.

Ablage im Warenkorb und Anpassung weiterer Produkte

Sobald eine vom Konfigurator als valide erkannte Anpassung des Produktes von Ihnen durchgeführt wurde, wird unten die Schaltfläche “In den Warenkorb” freigegeben. Wenn diese betätigt wird, kopiert der Konfigurator Ihre Auswahl in den Warenkorb und speichert sie dort. Ein Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb bedeutet nicht, dass diese verbindlich bestellt werden. Dies passiert erst, wenn Sie zur Kasse gehen und den Kauf abschließend bestätigen.

Sie können auch weitere Produkte konfigurieren und dem Warenkorb hinzufügen, um ein Angebot über mehrere Artikel zu erstellen. Im Warenkorb werden Ihnen die Summe der Preise der gewählten Artikel, Rabatte und die Versandkosten der gewählten Versandart angezeigt. Außerdem können Sie im Warenkorb Artikel löschen, beispielsweise bei Fehleingaben oder wenn der Artikel doch nicht gewünscht wird.

Abschicken der Bestellung und weiterer Ablauf

Wenn Sie die gewünschten Produkte dem Warenkorb hinzugefügt haben und mit den angezeigten Konditionen einverstanden sind, können Sie die Bestellung abschicken. Dafür betätigen Sie die Schaltfläche “Weiter zur Kasse“, um Angaben zur Abwicklung der Zahlung sowie Liefer- und Rechnungsadresse zu machen. Sie erhalten außerdem eine Übersicht zu den im Warenkorb befindlichen Produkten, um ihre Auswahl noch einmal überprüfen zu können.

Zum Abschluss der Bestellung müssen Sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zustimmen, die auf der Seite noch einmal verlinkt sind.  In diesen ist unter anderem der Bestellprozess mit seinen einzelnen Schritten definiert. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam.

Nun können Sie die Bestellung durch Betätigung der Schaltfläche “Kostenpflichtig bestellen” durchführen.

Sie erhalten im Anschluss automatisch eine vom System erstellte Bestätigung an die von Ihnen angegebene Mailadresse, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Zeitnah werden wir Sie telefonisch oder per Mail kontaktieren, um Details zur Abwicklung der Bestellung oder Unklarheiten zu besprechen. Außerdem erhalten Sie nach Bearbeitung der Bestellung eine Rechnung. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Bestellung schriftlich stornieren. Sie erhalten dann bereits getätigte Zahlungen selbstverständlich zurück. Sobald die Rechnung verschickt wurde, ist keine Stornierung mehr möglich. Sie können jedoch von Ihrem Widerrufsrecht entsprechend den AGB Gebrauch machen.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Wir möchten Ihnen einen bestmöglichen Service bieten. Deshalb freuen wir uns über Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, über die sozialen Medien ( Facebook und Google+), oder nehmen Sie telefonisch Kontakt auf. Außerdem können Sie uns und die von Ihnen bestellten Produkte bewerten, nachdem Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns über ihr Feedback!

Unser Angebot

Hier können Sie Fenster aus Kunststoff individuell konfigurieren und bestellen.

Hier können Sie Türen aus Kunststoff individuell konfigurieren und bestellen.

Hier können Sie Rollläden individuell konfigurieren und bestellen.

 


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