Anleitung Konfigurator

So nutzen Sie unseren Konfigurator für Fenster, Haustüren, Balkontüren und Rollläden

Auswahl des zu individualisierenden Produktes

Als Erstes wählen Sie aus, welchen Produkttyp Sie konfigurieren möchten. Beispiele für Produkttypen: ein Fenster mit konkreten Eigenschaften, z. B. ein einflügeliges Dreh-Kipp-Fenster aus Kunststoff oder eine vierteilige Mehrfeldkonstruktion,  ein Rollladen mit einem bestimmten Rollladenkasten oder eine Tür mit dem von Ihnen gewünschten Aufbau.

In unserem Shop finden Sie alle von uns angebotenen Produkttypen. Klicken Sie einfach auf eine im oberen Menü angegebene Produktkategorie wie Fenster, Türen oder Rollläden. In der nun angezeigten Übersicht erhalten Sie einen ersten Überblick über unser Sortiment in der gewählten Kategorie.

Falls Sie den gewünschten Aufbau dort nicht finden, nehmen Sie für eine individuelle Beratung Kontakt zu uns auf.

Anpassung des Produktes

Im nächsten Schritt nehmen Sie die Anpassungen am Produkt entsprechend Ihren Anforderungen und Wünschen vor. So wählen Sie bei einem Fenster zuerst das erforderliche Fenstersystem, also ein konkretes Profil mit einer bestimmten Verglasung.

Auf den Produktseiten erhalten Sie unterhalb dieser ersten Einstellungen eine Information über die minimal und maximal möglichen Maße des Produktes.

Nun können Sie die von Ihnen benötigten Maße eingeben. Die Berechnung startet automatisch, sobald neue oder geänderte Werte in den Eingabefeldern stehen. Bitte beachten Sie, dass die Berechnung erst beginnt, nachdem Sie die Eingabe abgeschlossen haben und das dazugehörige Feld nicht mehr angewählt ist (kein Cursor bzw. keine Eingabemarkierung an dieser Stelle).

Möglicherweise dauert es einige Sekunden, bis Ihnen ein Preis für die Vorauswahl angezeigt wird. In seltenen Fällen müssen Sie die Eingabe wiederholen oder die Seite neu laden, falls auch bei Maßen innerhalb des möglichen Wertebereiches kein Preis erscheint.

Der angezeigte Preis berücksichtigt die von Ihnen getroffene Vorauswahl an Anpassungen ohne weitere Extras. Unterhalb dieses Preisfeldes sind weitere Konfigurationen möglich. So können Sie bei Fenstern Funktionsglas in das Glaspaket der Konstruktion einfügen oder die Farbe anpassen. Nach der Eingabe  solcher Anpassungen wird Ihnen unten ein Gesamtpreis angezeigt. Dieser beinhaltet den Preis der Vorauswahl und den Aufschlag für die gewählten Extras.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, eine Anmerkung bezüglich der Einteilung des Fensters oder anderer Besonderheiten anzufügen, die wir dann bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung berücksichtigen.

Rabattabzug von den Produktpreisen erfolgt erst im Warenkorb. Die auf den Produktseiten angezeigten Preise verstehen sich als Grundpreise vor Rabatten.

Ablage im Warenkorb und Anpassung weiterer Produkte

Sobald der Konfigurator Ihre jeweilige Anpassung des Produktes als gültig erkennt, wird unten die Schaltfläche “In den Warenkorb” freigegeben. Bei deren Betätigung kopiert der Konfigurator Ihre Auswahl in den Warenkorb und speichert sie dort. Ein Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb bedeutet noch keine verbindliche Bestellung. Diese wird erst ausgelöst, wenn Sie zur Kasse gehen und den Kauf abschließend bestätigen.

Sie können weitere Produkte konfigurieren und in den Warenkorb legen, um ein Angebot über mehrere Artikel anzufordern. Im Warenkorb werden Ihnen die Preissumme der ausgesuchten Artikel, Rabatte und die Versandkosten der gewählten Versandart angezeigt. Natürlich ist auch das Löschen von Artikeln aus dem Warenkorb möglich, beispielsweise bei Fehleingaben oder falls der Artikel doch nicht gewünscht wird.

Abschicken der Bestellung und weiterer Ablauf

Nachdem Sie alle ausgewählten Produkte im Warenkorb gespeichert haben und mit den angezeigten Konditionen einverstanden sind, können Sie die Bestellung abschicken. Dafür betätigen Sie die Schaltfläche “Weiter zur Kasse” und geben danach Ihre Wünsche zur Abwicklung der Zahlung sowie Liefer- und Rechnungsadresse an. Sie erhalten außerdem eine Übersicht über den Inhalt des Warenkorbes, um Ihre Auswahl noch einmal zu überprüfen.

Zum Abschluss der Bestellung ist Ihre Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) erforderlich, die auf der Seite noch einmal verlinkt sind.  Hier erläutern wir unter anderem den Bestellprozess mit seinen einzelnen Schritten. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam.

Nun können Sie die Bestellung durch Betätigung der Schaltfläche “Kostenpflichtig bestellen” durchführen.

Sie erhalten im Anschluss automatisch eine vom System erstellte Bestätigung über den Bestelleingang an die von Ihnen angegebene Mailadresse. Zeitnah werden wir Sie telefonisch oder per Mail kontaktieren, um Details zur Abwicklung der Bestellung oder Unklarheiten zu besprechen. Außerdem erhalten Sie nach Bearbeitung der Bestellung eine Rechnung. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Bestellung schriftlich stornieren. Bereits getätigte Zahlungen erhalten Sie selbstverständlich zurück. Sobald die Rechnung verschickt wurde, ist keine Stornierung mehr möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, von Ihrem Widerrufsrecht entsprechend den AGB Gebrauch zu machen.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Wir möchten Ihnen einen bestmöglichen Service bieten. Deshalb interessieren wir uns für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, über die sozialen Medien ( Facebook und Google+), oder nehmen Sie telefonisch Kontakt auf. Außerdem können Sie uns und die von Ihnen ausgewählten Produkte bewerten, nachdem Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns über ihr Feedback!

Unser Angebot

Hier können Sie Fenster aus Kunststoff individuell konfigurieren und bestellen.

Hier können Sie Türen aus Kunststoff individuell konfigurieren und bestellen.

Hier können Sie Rollläden individuell konfigurieren und bestellen.